VISIETEKST AGRESSIE

In 1986 organiseerde De Lovie een congres met als thema “mensen met verstandelijke handicap en extreme gedragsproblemen”. In die tijd groeide het besef in de sector dat voor deze doelgroep weinig of geen aangepaste opvang bestond. In de jaren die daarop volgden, werkte De Lovie op vele vlakken aan een goede hulp- en dienstverlening voor deze mensen.

In 1990 startten we in De Lovie Ter Dale 1 op,  een pioniersproject op vlak van de begeleiding van mensen met verstandelijke handicap en extreme gedragsproblemen en/of psychiatrische problemen. De mensen die er wonen hebben nood aan een intensieve ondersteuning in een leefgroep met sterk aangepaste infrastructuur. Zoveel jaar later begeleiden we in steeds meer leefgroepen steeds meer mensen met complexe ondersteuningsvragen.

De peilers van onze werking voor mensen met gedragsproblemen staan beschreven in onze visietekst “Omgaan met agressie”. Deze visietekst werd in 1994 geschreven en werd sindsdien verschillende keren geactualiseerd. Dit op basis kritische bespreking van onze ervaringen in het omgaan met agressie en andere vormen van probleemgedrag. Deze visietekst maakt deel uit van het vormingspakket voor nieuwe medewerkers. Ook extern gaven wij de voorbije jaren regelmatig vorming over dit thema aan de hand van de visietekst.

In de visietekst staan we stil bij de basishouding van begeleiders. Welke attitudes helpen bij het omgaan met agressie? Hoe vertalen we de begrippen acceptatie, beschikbaarheid en geweldloze weerbaarheid naar de praktijk? Hoe kan je (leren) omgaan met gevoelens als angst en machteloosheid?

In een tweede luik staan we stil bij de waarde van teamwork en een multidisciplinaire bespreking van probleemgedrag. Wij menen dat een systematische benadering van agressie binnen een duidelijk en hecht samenwerkingsverband de enige sleutel is tot de oplossing van het probleem. Iedere medewerker heeft hier een opdracht en een verantwoordelijkheid. Als begeleider sta je er niet alleen voor. Samen zoeken we naar oorzaken van het probleemgedrag en naar een oplossing om het leven voor de bewoner en zijn omgeving haalbaar te houden.

In een derde hoofdstuk belichten we het gebruik van beveiligingsmiddelen en sanctie. We zijn bezorgd om de veiligheid van bewoners én medewerkers. Beveiligingsmiddelen zijn daarom soms nodig. Dergelijke maatregelen zijn echter ingrijpend voor de betrokkenen en vragen daarom een zeer omzichtig gebruik. Binnen De Lovie zetten we duidelijke richtlijnen op papier voor wat betreft het gebruik van beveiligingsmiddelen. Een beslissingsboom helpt medewerkers om een goede inschatting te maken van de situatie en de juiste stappen te zetten. Daarnaast staan we stil bij aandachtspunten, valkuilen en kritische vragen bij het werken met sancties en belichten we het principiële onderscheid tussen het geven van een sanctie en het toepassen van beveiligingsmiddelen.

De rode draad doorheen dit verhaal is openheid en bespreekbaarheid van dit thema. Dit met oog op een goede ondersteuning van cliënten én personeel – ook in moeilijke situaties.

De visietekst wordt toegestuurd zodra het verschuldigde bedrag € 10 + verzendingskosten België + € 2,20 - verzendingskosten Nederland + € 5,60 gestort is op het rekeningnummer BE51 4673 3521 0162 van De Lovie.
bestel omgaan met agressie